常見問題
我們一直追求質量，並將永遠如此
儀器使用前注意事項
- 本儀器為一般按摩家電，不能取代任何治療。
- 使用儀器前，應詳閱本儀器說明書、使用注意事項及產品成分。
- 使用過程中，若身體感到不適，應立即停止使用；若使用後一段時間，身體持續不適，應立即就醫檢查。
- 無民事行為能力人、限制民事行為能力人、嬰幼兒、兒童、服用安眠藥及飲酒後者，禁止使用本儀器。
- 使用儀器前後，需多補充水分。
- 儀器必須搭配碧波庭專用產品塗抹皮膚操作使用。
- 使用儀器需依據個人體質及感受調整適當時間，建議間隔休息，不宜長時間連續使用。
- 胸、腹、背部每次不宜超過30分鐘，間隔休息後，才可再次使用。
- 除胸、腹、背外，其他部位不宜連續超過3分鐘，且一次需間隔1-2分鐘以上。
- 使用後排出的汗水或其他液體等，易導致皮膚搔癢，尤其易過敏部位，請立即使用清水清洗、清水擦拭乾淨即可。
- 因個人體質差異可能出現各別部位體毛增長，使用本產品前需謹慎考慮。
以下身體部位，嚴禁使用本儀器：
- 脖子兩側動脈部分
- 脖子氣管部分
- 大腿內側之動脈部分
- 靜脈曲張位和傷口部位
- 眼睛及眼球及其周圍部位
- 頭兩側太陽穴
- 耳朵部位
- 其他脆弱部位
若有下列身體狀況之一的，禁止使用本儀器：
- 疑似或已知為乳癌、其他癌症、或是其他乳房疾病
- 疝氣
- 懷孕或剛生育
- 心臟病
- 患有傳染病者
- 腦神經有異常
- 患有腦軟化症
- 血壓異常
- 安裝心導管或心臟起搏器
- 曾做過侵入性美容手術(使用奧美定、矽膠等假體填充物)
- 癲癇患者
- 疑似或患有後天免疫缺乏症候群(AIDS)
- 嚴重貧血者(使用可能會有頭暈之反應)
- 骨質疏鬆症患者、脊椎骨折、扭傷、肌肉拉傷等急性疼痛患者
- 糖尿病等引起的周邊動脈阻塞疾病或是不易修復傷口
- 發燒(38℃/100℉以上)或處於低溫狀態者
- 正在接受醫師治療，特別是身體感到不適者
- 做過外科手術，手術部位有創傷或者有手術痕跡的患者
- 患有局部或全身性皮膚潰爛、感染性發炎皮膚、蜂窩性組織炎等皮膚疾病患者
儀器使用步驟
- 先將部位四周清潔擦拭乾淨。
- 抹上精油。
- 抹上滋養霜。
- 使用美容刷均勻塗抹部位周圍。
- 按下電源按鍵。
- 將罩杯罩在部位上。
- 由力度旋鈕調整吸力大小。 (向左轉為漸小，向右轉為加強)
- 請先從低壓開始調整至舒適的力道。
- 依個人能承受度調整大小。
- 上拉罩杯上的安全洩氣閥即可取下罩杯。
- 設置運作的時間結束後，儀器會自動停止。
- 停止後，按下藍或紅按鍵即可繼續使用。
- 不用時，請卸下電源插頭。
【簡易故障排除法】
- 請確定電源插頭是否插上。
- 確認長、短管是否接到正確位置，並將調壓閥調整到舒適的強度（或刻度5左右）。
- DC線是否與罩杯連接正確。
儀器與配件清潔方法
按摩儀
儀器主機使用完畢後，請使用消毒酒精與纖維性毛巾（切勿使用全棉毛巾）擦拭主機功能面板及表面，並定期使用棉花棒沾取消毒酒精，擦拭面板按鍵周圍縫隙。
- 手部開啟產品電源及面板其他開關時，不可觸摸沾有任何精油或霜類產品，否則會影響儀器的正常使用和壽命。
- 每次使用完畢，儀器主機一定要簡單清潔擦拭。
罩杯
使用完畢後，請使用標準清潔液或消毒酒精，再使用纖維性毛巾（切勿使用衛生紙、全棉毛巾）擦拭完杯子內外，如杯內黑色洩氣橡膠拴脫落，請使用棉棒沾酒精直接清潔此部件，再安置回原位。
串杯
DC線
力度旋鈕
長/短管
使用完畢後，使用溫水或清潔液清潔管子內外。
故障排除
若在使用碧波庭內在按摩儀時遇到故障問題，請參考下列幾點可能解決方式。若仍然處於故障狀態或無法使用，請關閉電源並拔除電源適配器，並和碧波庭維修服務中心聯絡。使用者請勿自行拆除或維修碧波庭按摩儀。自行拆卸或維修而導致產品損壞 將造成產品保固失效，本公司亦無責任擔負該情況所造成的任何後果。
Q1：罩杯上的律動盒無法震動。
- 連接的DC線未插緊，請重新插緊。
- 將律動盒上的頻率調整旋鈕左右旋轉。
- 更換一條DC線，一個罩杯，如仍無法啟動須送修。 （本產品為消耗品，保固1年期間勿碰撞以免影響正常使用）
Q2：按電源按鍵，紅色燈及數字無法顯示。
- 重新按電源鍵。
- 更換電源插座位置測試，如仍然無法啟動則送修。
- 檢查DC線是否插在前方DC孔位置，若誤插在後方車充DC孔，將無法啟動電源。
Q3：轉動力度旋鈕，無法調整吸力大小。
力度旋鈕內有異物或油垢阻塞，請參考清潔方式。
Q4：吸力變小，或僅在主機吸氣孔有吸力。
- 長管和短管接錯或未接好，請檢查重接。
- 管子有破裂，尤其在兩端部分，如有破裂須更換。
- 管子內有異物或油垢阻塞，請參考清潔方式。
- 主機吸氣孔內有異物或油垢阻塞，請參考清潔方式。
- 罩杯、串杯內塞子脫落或破裂，會使吸力變小。
Q5：為什麼長、短管用久容易鬆動？
管內有油脂就會滑動，請參考清潔方式做處理。
常見問題
Q1：多久使用一次？一天內可以使用多少時間？
背、胸、腹和臀等部位，每次使用不宜連續在同個部位超過30分鐘，間隔6小時以上，才可以再次使用，除了以上部位，同一部位使用建議每2分鐘移動一次位置。
Q2：故障該如何維修？
當您的儀器發生不正常的狀況時，建議您與維修人員聯繫前，可先至儀器故障排除進行基本檢查與問題排除，避免誤判而送修，以節省您的寶貴時間。若上述方法仍未能解決您的問題，請您立即聯繫維修服務中心，確認是否需要送修。
Q3：維修的時間大約多久？
維修服務中心收件後，約三至七個工作天。 （特殊狀況除外，檢測後會另行通知）
Q4：我要如何查詢維修的進度？
維修服務中心第一時間收到您的維修產品時，會立即與您電話聯繫確認保固期限與故障問題等，待維修人員檢測後，回電告知您的維修情況與可能支付的費用，讓您全面掌握維修進度。
Q5：如果使用非指定專用產品，會出現什麼問題？
指定專用產品的PH值與濃度更適合使用內在按摩儀的工作運行，如果使用非指定專用產品，儀器內部會積累濃度不一的殘留物，輕者滲透到電路造成儀器短路，重者則會堵塞儀器的內部零件，甚至導致儀器無法使用。
請務必使用指定的精油、保養品等專用材料及原廠耗材，避免侵蝕罩杯材質，以上情況需自負責任且不保固。